ขอสเตทเม้นบัญชีทวีทรัพย์ของกสิกร โดยไม่ต้องไปธนาคารทำอย่างไร

กรณีนี้นะคะ คือปกติใช้ธนาคารออมสินเป็นบัญชีหลักใช้มา10กว่าปีแล้ว ทีนี้ได้เปิดบัญชีกสิกรไทยออนไลน์ แต่มีพัก1ที่เราเปลี่ยนโทรศัพท์เปลี่ยนเบอร์ใหม่แต่ไม่ได้เปลี่ยนเบอร์ในแอพ แล้วเราไม่สามารถเข้าใช้งานได้

สอบถามคับพอดีโอนเงินผิดตอนแรกจะโอนเข้าวอเลตเป็นบัญชีใหม่แต่เพลอโอนเข้าบัญชีเก่าแล้วบัญขีเก่าเบอร์หมดอายุใช้งานเลยเข้าไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง(เราโอนจากธ.กสิกรเข้าtrue money wallet)

คือว่าไปเปิดบัญชีเงินฝากทวีทรัพย์กสิกรมาค่ะ อยากฝากเงินเก็บไว้ให้ลูก ก่อนคลอดจะถอนมาใช้ซื้อของ( ไม่ได้อยากฝากถึงปี แค่เปิดฝากชั่วคราว) เห็นธนาคารบอกว่า ถ้าถอนก่อน3เดือน ธนาคารจะไม่จ่ายดอกเบี้ย แล้วหัก

ตอนนี้มีบัญชีร่วม 4 คนเป็นชื่อของนาย A B C D อยากจะเปลี่ยนเจ้าของบัญชี แบบเอาชื่อนาย A ออก แล้วเอาชื่อ นาย E เข้ามาแทน ให้บัญชีนี้มีเจ้าของเป็น นาย B C D E สามารถทำได้มั้ยครับ ต้ดงใช้เอกสารอะไรบ้าง

ผมไม่เคยไปทำอะไรกับธนาคาร มีแค่การโอน-ถอน

เงินจากบัญชีต้นทางถูกหักไปแล้วแต่ไม่เข้าบัญชีปลายทางค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วไม่ได้ช่วยอะไรเลย ทักไลน์หาแล้วแค่บอกให้ติดต่อธนาคาร แต่เราไม่สะดวกไปธนาคารโดยตรงไม่มีช่องทางอื่นเลยหรอคะ อัพเดตแอปก็ไม่ได้

คือเรารีบเคลียร์ผู้เสียหายเรียบร้อยครบ1ปีเต็ม เสียค่าส่งเอกสาร ค่าขอสเตทเม้น หลายบาทมาก บช ที่อยากใช้คือ บช ที่ใช้นับเงิน กยศ ค่ะ ยื่นเอกสารไป เดินเนินการทุกอย่างแต่เรื่องไม่ไปถึงไหน เจ้าหน้าที่ตำรวจบ