ลบแอคไอจียังไง?

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ คือเราลบแอคไอจีไปแล้ว แต่แอคที่ลบแล้วมันคาอยู่ในเครื่องอ่ะค่ะ ปกติเราลบไอจีแล้วโหลดใหม่มันจะขึ้นให้กดกากบาทออก แต่ตอนนี้พอลบแล้วโหลดใหม่ มันไม่มีขึ้นให้กดกากบาทออกแล้ว มีใครรู้วิธีอื่นมั้ยคะ แอคที่ลบแล้วเยอะมาก อยากลบออกค่ะ