Wifiบ้าน2.4Gหายไป

​โทรหา Ais call center แล้วไม่มีการต่อสายถึงพนักงานเลยครับ จะแจ้งช่างให้มาซ่อมยัง เน็ตบ้านที่ต่อกับสายแลนใช้ได้ปกติ ใช้ไม่ได้แค่ WiFi 5G เป็นมาเดือนกว่าๆแล้ว

Ais Fiber ต่อคลื่น 5G ได้ปกติ แต่คลื่น 2.4 ต่อไม่ได้ ลองเข้าไปดูที่ 192.168.1.1 รหัสก็เหมือนกัน แต่ 2.4G เชื่อมต่อไม่ได้ เชื่อมแล้วเหมือนใส่รหัสผิด ต้องทำไงครับ

คืออยากทราบว่า ใช้ wifi 2.4G กับ 5G พร้อมกันได้ไหม คือ ที่บ้านมี เครื่องที่มองเห็น 2.4 กับ 5 เลยจะเปิด 2 ตัวพร้อมกันมันจะใช้ได้พร้อมกันไหม หรือใช้ได้แค่ตัวเดียว

รบกวนผู้รู้สอบถามเรื่องสัญญา WiFi ครับ ที่บ้านใช้ WiFi Router ยี่ห้อ ZTE รุ่น F670 ปล่อยสัญญาณ WiFi ทั้ง 2.4G และ 5G ปัญหามีอยู่ว่าช่องสัญญาณ 2.4G จะดาวน์บ่อยมาก ยิ่งช่วงนี้ WFH ดาวน์บ่อยจนอารมณ์เ

คือสัญญาณไวไฟมันเหลือแค่ 5g 2.4g มันหายไปครับ แล้วมีปัญญาหาที่กล้องวงจรที่ซื้อมาไม่ได้รับสัญญาณ 5g ครับ แต่มันก็ขึ้นไฟ2.4นะ แค่ไม่มีสัญญาณเหมือนกล่องไม่ปล่อยสัญญาณ ทรู