แฟนเรา(อยู่ต่างประเทศ)ต้องการซื้อโรมมิ่งผ่านเเอพทรูและจ่ายผ่านวอลเลทเเต่กดซื้อเเล้วในแอพทรูบอกให้ลองใหม่อีกครั้ง ทั้งๆที่เงินในวอลเล็ทก็มี สัญญานwifiก็มี เเต่ไม่สามารถซื้อได้ ใครเคยเป็นบ้างคะ ทำยังไงไ

ผมเติมเข้าบัญชีเก่าที่บัตรประชาชนเดียวกันแต่คนละเบอร์แต่ผมเข้าบัญชีนั้นไม่ได้ครับ

คือทรูวอเลตเราอยู่ๆก็เข้าไม่ได้บอกให้ติดต่อคอลไป อ่ะเราก็โทรไป เขาก็ถามข้อมูลส่วนตัวให้ยืนยันตัวนู้นนี้นั้น ละก็บอกให้รอ7-14วัน ซึ่งตอนนี้รอมาจะ3อาทิตย์ก็ยังเข้าไม่ได้ รบกวนช่วยแก้ไขให้หน่อยเถอะค่ะ ใน

ตามนั้นเลยครับผ่านมา 1 ครึ่งแล้วครับ

เติมที่เซเว่นตอนนี้มีค่าธรรมเนียมมั้ยคะ เติมฟรีได้กี่ครั้งต่อเดือน

วันนี้ trueMoney ถูกระงับอยากรู้สาเหตุเกิดจากอะไร เพราะเราใช้มานานมาก เลยยากรู้เกิดจากอะไรถึงระงับแล้วต้องทำยังไงถึงจะกลับมาใช้ได้ปกติ

เราสามารถเปลี่ยนเลขบัตรปชชในทรูมันนี่ได้มั้ยคะ พอดีว่าตอนซื้อเบอร์เราใช้บัตรแม่ แล้วตอนนี้เราก็เปลี่ยนให้เป็นบัตรเราแล้วเรียบร้อย ซึ่งเราก็เข้าใจว่าทรูมันนี่จะเปลี่ยนเป็นบัตรเราด้วยเหมือนกัน แต่ไม่ใช่

พอดีจะเติมเงินเข้าwallet เเต่ดูผิดเติมเข้าซิมแทน อยากจะย้ายเงินจากซิมเข้าwallet ค่ะ

ผมจ่ายค่าบริการทรู คือซิมรายเดือน 322.61 บาท ค่าเน็ตบ้าน 533.93 รวมทั้งหมด 856.54 บาท ในแอพTrue โดยจ่ายด้วย Truemoney wallet ใช้ส่วนลดจาด True point 30 บาท เหลือ 826.54 บาท ตัดเงินในวอลเล็ทไปแล้วแต่ยอ