ประกันซิกน่า หักเงินหลังจากคุยจบ

อยากสอบถามค่ะ พอดีมีซิกน่าโทรมาเรื่องทำประกันค่ะ ก่ตกแหล่ะจะทำสุขภาพพ่วงอุบัติเหตุคุยกับจนท.เค้าก่บอกหลังจากได้รับsmsหรือแจ้งท่งอิเมลแล้วจึงจะตัดค่าประกันแต่พอวางสายปุ้บหักปั้บเลยค่ะแล้วก่หักเกินจำนวนที่จนท.บอกด่วยค่ะแบบนี้เราสามารถยกเลิกได้ไหมคะแต่ถึงจะยกเลิกแล้วเราก่คงจะไม่ได้เงินคืนใช่ไหมคะ ถ้าแบบนี้เดือนต่อๆไปเราจะไม่จ่ายไดัไหมคะแต่เค้ามีหมายเลขหน้าบัตรเราค่ะ เราต้องทำยังไงคะ ยอมรับว่าโง่เองค่ะที่ตกลงทำไปแต่เสียความรู้สึกที่เค้าเก็บเงินทันทีหลังจากวางสายแล้วก่เก็บเกินจากยอดที่ระบุค่ะ