โทรศัพท์​ไม่มีเสียง เสียงไม่ออกจากลำโพง

มีปัญหา​หากับโทรศัพท์อีกแล้วค่ะ คือเสียงไม่มีเลยค่ะ แต่พอกดตรงด้านหลังของโทรศัพท์ เสียงก็จะกบับมา แต่พอปล่อยมันก็ไม่มีเสียงเหมือนเดิมอ่ะค่ะ;-;แล้วตอนกดมันก็มีตำแหน่งจองมันด้วยนะค คือจะกดบริเวณตามในรูปค่ะ
ใครพอจะมีวิธีแก้มั้ยคะแบบไม่ต้องไปร้านอ่ะค่ะ รุ่นHuawei Y7 2019
แต่ถ้าใส่หูฟังหรือเชื่อมบูธูทก็ใช้ได้ปกติเลยค่ะ