รบกวนสอบถามครับ (ถามทรูหลายครั้งแล้ว ไม่ตอบให้ตรงคำถาม) เกี่ยวกับ ค่า WiFI/Edge/GPRS

ได้รับแจ้ง ค่าใช้จ่าย โทรศัพท์ ดังนี้ครับ 
-โปรฯ 199 บาท
-ค่าโทรเกินนอกเครือข่าย 9 บาท
-ค่าโทรเกินในเครือข่าย 94.50 บาท
-WiFI/Edge/GPRS 1500 บาท
-ภาษี 112.25 บาท
-รวม  1,715.75 บาทครับ
   โดยที่มีโปร ฟรีเน็ต 4G/3G 10GB นาน 12 เดือน รับสิทธิ์ได้ถึง 01/02/2021 ครับ
   ผมเช็คแล้ว ใช้เน็ต data ไม่ถึง 10 gb เนื่องจากส่วนใหญ่ใช้ ไวไฟที่บ้าน กับที่ทำงาน
   ให้เกียรติ สอบถามไปหลังไมค์ โดยตรง (ไม่คิดจะรบกวนเพื่อนๆในนี้)    แต่ไม่ได้รับคำตอบที่ตรงคำถามชัดเจนซักที     
    จึงต้องมาขอรบกวนเพื่อนๆ ในที่นี้ พอจะทราบไหมครับ กรณีนี้ เกิดจากอะไรครับ  ค่า wifi/edge/gprs    ทั้งที่ ใช้ไวไฟฟรีจากที่ทำงาน และที่บ้าน เน็ต มือถือ ก็ใช้ไม่ได้เกิน 10 gb 
    ขอขอบคุณทุกท่านล่วงหน้าด้วยครับ

แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove H True WiFi บริการเสริมเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ True iService Mobile Internet
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่