คนละครึ่ง True ขอ otp ตั้งแต่ 6.04

สมัครแพ็คแกจ viu กับ true เข้าหน้ายืนยันเบอร์โทร กดขอรหัส OTP ไปแล้ว กว่ารหัสจะเข้ารอเป็นชั่วโมง ส่งมาแล้วใช้รหัสไม่ได้ ตอนนี้ก็ยังเข้าไม่ได้ เพราะอะไรค่ะ

อยู่ต่างประเทศค่ะ เปิดโรมมิ่งแล้วแต่ไม่ได้รับ OTP ไม่มีสัญญาณทรู จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เพราะก่อนจะถามได้ ต้องล็อกอินก่อน ซึ่งต้องใช้OTP ลำบากลำบนมาก ใครพอจะมีทางแก้ไหมคะ

สอบถามใครเป็นบ้าง เน็ตทรูล่มหนืดช้า แต่ยังไม่พอสัญญาณหายไม่ขึ้นสักขีด ไม่สามารโทรหรืออติดต่อรับotp ธุรกรรมอะไรได้สักอย่าง ขึ้นไม่มีบริการ ทั้งก่อนหน้าใช้ปกติ เน็ตรายเดือนก็พึ่งชื้อไป คุ้มไหมนี่กับบริก

คือรหัสOTPที่ใช้สำหรับการยืนยันต่างๆไม่ส่งมาครับกดส่งกี่ครั้งก็ไม่ส่งมาในsmsเลยอยากขอวิธีแก้ไขครับ

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตทรูไปแล้ว(ก่อนหน้านี้โดนระงับ)แต่ยังรับ otp ไม่ได้เหมือนเดิม เบอร์ก็โทรไม่ได้เพราะโดนระงับตอนนี้ไม่รู้ต้องติดต่อคอลเซนเตอร์ของทรูจากทางไหนเลย เพราะอยากจะคุยกับน้องมะลิก็ต้องใช้ otp ใ

ผ่านมาจะสองเดือนแล้วยังไม่ได้รหัสเข้าใช้งาน viu iqiyi ตามที่พนักงานทรูแจ้งไว้เลย ตอนแรกใช้เน็ตของอีกค่อยอยู่ดีๆ แล้ว true มาเสนอ เน็ตบ้าน บอกมีพ่วงบริการ viu iqiyi ให้ฟรี 6 เดือนหรือ 1 ปี เนี่ยแหละ พอ

เคยตั้งกระทู้ว่ามีปัญหาในการสมัครบริการเรียกเก็บเงินของ True DCB ไปเมื่อช่วงเดือนกุมภาพันธ์ 2568 แล้วครั้งนึง แต่ตอนนั้นก็ไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ จนถึงปัจจุบันวันนี้ก็ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้