ใครเคยมีประสบการณ์ มีหนังสือแจ้งจาก บริษัทฝ่ายกฏหมายขอทรูส่งมาบ้างมั้ยค่ะ

จากหัวข้อกระทู้เลยค่ะ คือเราได้รับจดหมาย ขอให้ชำระหนี้ ค่าใช้บริการจากทรูคะ เรื่องของเรื่องคือ เราได้ทำมือถือหาย และซิมมันก็อยู่ในเครื่องนั้น เราผิดตรงที่ไม่ได้ติดต่อระงับสัญญาณไว้ เพราะเราคิดว่า รายเดือนถ้าไม่มีคนใช้ หรือไม่ได้ไปชำระค่าบริการมันก็คงตัดสัญญาณโทรศัพท์ไปเอง แต่เราคิดผิดหลังจากมือถือเราหายมาปีกว่าๆ เราไม่เคยได้รับหนังสือแจ้งยอดใช้งานจากทรูเลย แต่จู่ๆผ่านมาปีกว่า ก็มีหนังสือจาก ฝ่ายกฏหมายของทรูส่งมา ว่าเรามียอดค้างตั้ง9พันกว่า ซึ้งเรา งง เป็นไก่ตาแตกเลยค่ะ เพราะก่อนหน้านี้ไม่เคยมีจดหมายแจ้งยอดใช้งานมาเลย ใครเคยโดนแบบนี้ หรือ ลักษณะแบบนี้ ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ เราเครียดมากเพราะชื่อใช้งานเป็นชื่อของแม่เรา แล้วถ้าเราไม่จ่ายตามยอดนั้นเค้าจสั่งดำเนินคดี เราควรทำยังไงคะ🙏🙏🙏😓