เกิดอะไรขึ้นกับ Lazada ครับ เกินกำหนดส่งสินค้าไปหลายวันแล้ว แต่ก็ยังไม่ส่งสินค้าให้ลูกค้าซักที

กระทู้คำถาม

Lazada ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค E-commerce ขนส่งสินค้า

ผมสั่งซื้อของในลาซาด้าตั้งแต่วันที่ 8/1/2021 จนป่านนี้วันที่ 19/1/2021 ยังไม่ได้รับสินค้า เช็คที่ Tracking Details ก็เห็นว่าสินค้าอยู่กับลาซาด้าตั้งแต่วันที่ 9 แล้ว แต่หลังจากนั้นก็นิ่งไม่มีความคืบหน้าอีกเลย ทั้งแชททั้งโทรตามตั้งแต่วันที่12 เจ้าหน้าที่ก็บอกแต่ให้รอการประสานงานติดตามให้อยู่ ถามกี่ครั้งๆก็ตอบแต่แบบนี้ หลังไมค์ไปถามในพันทิพก็ตอบแบบเดียวกันอ่ะครับ มีใครเจอแบบนี้บ้างไหมครับ