ผมมีข้อสงสัย เกี่ยวกับช่องทางการติดต่อ ธนาคาร ออมสิน ครับ คือในช่วงสถานการณ์โควิดแบบนี้ ทางธนาคารต้องการให้ลูกค้าเดินทางไปติดต่อที่สาขาโดยตรงได้เพียงช่องทางเดียวหรอครับ เพราะผมติดต่อทาง คอลเซ็นเตอร์ 1115 รอประมาณ 30 นาที ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย โทร.เข้าเบอร์ของสาขาหลายๆสาขาก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย ติดต่อผ่านทาง เพจเฟซบุ๊คของสาขา มีเจ้าหน้าที่อ่านข้อความแต่ก็ไม่ตอบคำถามใดๆ คือผมไม่รู้จะติดต่อช่องทางไหนแล้วครับ คงเหลือทางเดียวคือต้องเดินทางไปที่สาขาด้วยตนเอง สาเหตุที่ผมไม่อยากเดินทางไปสาขา เพราะผมอยู่ในเขตจังหวัดพื้นที่สีแดง 28 จังหวัดครับ เพื่อนๆคนไหนมีช่องทางติดต่ออื่นๆช่วยแนะนำผมด้วยครับ ขอบพระคุณมากครับ
ช่องทางการติดต่อ ธนาคาร ออมสิน