เงินกยศ. ไม่ได้รับการยืนยันในระบบคืออะไรคะ?

เราพึ่งโทรไปสอบถามเรื่องกยศ.กับคอลเซนเตอร์ธนาคารมาทางธนาคารบอกว่ายังไม่มีการยืนยันในระบบ คือหมายความว่ายังไงหรอคะ ทางสถานศึกษายังไม่ส่งเอกสารเราเข้าใจถูกมั๊ยคะ อันนี้เป็นค่าครองชีพของภาคเรียนที่2นะคะ คือจะหมดเทอมอยู่แล้วยังไม่เข้าเลย😭😭