คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 22
ผมพยายามนั่งคิดนอนคิดว่า สินค้าขอโทษ(ไม่รู้จะใช้คำไหนดี) ทำไมถึงต้องมีถุงยาง
พยายามหาคำตอบว่า ถ้าเราจะส่งสินค้าแทนคำขอโทษให้ลูกค้าเนี๊ย เราควรจะส่งอะไรให้
เอาจริงๆนะครับ ถ้าตัดถุงยางออกไป ผมว่าของที่ส่งมา ยังไม่สามารถเทียบกับสิ่งที่เราต้องเจอได้เลย
ในต่างประเทศ เคสแบบนี้ เขาแทบจะต้องเอาของที่มีมูลค่าสูง มาขอโทษกันเลย เพราะมันแสดงถึงสุขอนามัยของร้านเขา
ไม่ว่ามันอาจจะมาจากต้นทาง หรือมาจากร้านเขา แต่เมื่อร้านเขาเป็นคนขายสินค้านี้ออกไปก้อต้องแสดงความจริงใจ สร้างความเชื่อมั่นของลูกค้า
ส่วนเรื่องอื่นคุณก้อไปสอบสวนหาต้นตอกันเอง แต่ของที่ส่งมา ไก่กามากมาย ไม่ได้แสดงถึงความจริงใจที่จะขอโทษเลยด้วยซ้ำ
ถ้าเป็นผม ผมคงฟ้องร้องเรียกค่าเสียความรู้สึกไปแล้ว แถมยิ่งมีส่งถุงยางอนามัยมาด้วยนี่ คืออะไรกันเนี๊ย
ผมว่าลองส่งเรื่องให้พวกเพจข่าวเล่นข่าวนี้ดู แต่ทำใจเหอะครับว่า ประเทศนี้ ผู้บริโภคไม่ใช่สำคัญอันดับ 1 แน่ๆ
พยายามหาคำตอบว่า ถ้าเราจะส่งสินค้าแทนคำขอโทษให้ลูกค้าเนี๊ย เราควรจะส่งอะไรให้
เอาจริงๆนะครับ ถ้าตัดถุงยางออกไป ผมว่าของที่ส่งมา ยังไม่สามารถเทียบกับสิ่งที่เราต้องเจอได้เลย
ในต่างประเทศ เคสแบบนี้ เขาแทบจะต้องเอาของที่มีมูลค่าสูง มาขอโทษกันเลย เพราะมันแสดงถึงสุขอนามัยของร้านเขา
ไม่ว่ามันอาจจะมาจากต้นทาง หรือมาจากร้านเขา แต่เมื่อร้านเขาเป็นคนขายสินค้านี้ออกไปก้อต้องแสดงความจริงใจ สร้างความเชื่อมั่นของลูกค้า
ส่วนเรื่องอื่นคุณก้อไปสอบสวนหาต้นตอกันเอง แต่ของที่ส่งมา ไก่กามากมาย ไม่ได้แสดงถึงความจริงใจที่จะขอโทษเลยด้วยซ้ำ
ถ้าเป็นผม ผมคงฟ้องร้องเรียกค่าเสียความรู้สึกไปแล้ว แถมยิ่งมีส่งถุงยางอนามัยมาด้วยนี่ คืออะไรกันเนี๊ย
ผมว่าลองส่งเรื่องให้พวกเพจข่าวเล่นข่าวนี้ดู แต่ทำใจเหอะครับว่า ประเทศนี้ ผู้บริโภคไม่ใช่สำคัญอันดับ 1 แน่ๆ
สมาชิกหมายเลข 5325590 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 4095539 ถูกใจ, lollilily ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2362332 ถูกใจ
แสดงความคิดเห็น
ฝ่ายการตลาดส่งถุงยางมาให้น้องสาวเป็นของขวัญลูกค้า??
เรื่องมีอยู่ว่า น้องสาวเราไปซื้อบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปที่เซเว่น แล้วเปิดมาเจอแมลงสาบในถ้วยค่ะ น้องเราก็เลยติดต่อไปที่บริษัทที่อยู่ข้างถ้วยอะค่ะ ว่ามีแมลงสาบอยู่ในบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปที่คุณขายนะ เสร็จแล้วมีผู้ชายโทรมาขอที่อยู่ บอกว่าเป็นฝ่ายการตลาดจาก ซีพี คอนซูเมอร์ จะส่งของขวัญมาให้เป็นการขอโทษ ปรากฎว่า ของขวัญทีส่งมามี ถุงยางอนามัย, ทิชชู่เปียก และ เจล ค่ะ คงไม่ต้องอธิบายว่าต้องการจะสื่ออะไรนะคะ ฝ่ายการตลาดทำแบบนี้ได้ด้วยเหรอคะ น้องสาวกับแม่จิตตกไปแล้วค่ะ เหมือนอยู่ ๆ ก็โดน sexual harassment อยากสอบถามว่า เราจะร้องเรียนกับใครได้บ้างคะ เรามีรูป ใบเสร็จ กล่องพัสดุที่ส่งมา เก็บไว้ทั้งหมดค่ะ
ขอบคุณค่ะ