แอปกระเป๋าตังค์เข้าไม่ได้

คืองี้ค่ะ สมัครเน็ตดีแทคประมาณ300 ไม่กี่เดือนมีพนักงานดีแทคโทรมาว่าจากแพ็ค300 เปลี่ยนมาเป็นแพ็ค 500 อยู่ๆก็เปลี่ยน แล้วเราไม่ได้จ่าย1เดือน แล้วก็ตัดสัญญาณทุกอย่าง แล้วเราก็ไม่ได้จ่ายอัน1เดือนที่ค้าง (

คือ เราแค่อยากรุ้ว่าความปลอดภัยมันมีใหมotpเป๋าตังค์เข้าเบอร์0934317470ได้ใง ตรู งง ไม่ได้สมัครเลยบางทีกดแอพชอปปี้ดันเป็นโปรฟาย์ใคร?

ในกรณีนี้พี่ชายผมซึ่งไปทำงานที่ต่างประเทศ แล้วทำกระเป๋าตังหาย ในนั้นมีซิมทรูซึ่งติดโปรรายเดือนอยู่ และพี่ชายกว่าจะกลับก็อีกหลายปี แล้วพี่ชายก็อยากให้คนที่บ้านใช้ซิมนี้สามารถไปติดต่อศูนย์ทรูเพื่อขอซิมใ

ตามนั้นเลยครับทำไมเป๋าตังค์เข้าไม่ได้ครับ

ป่านนี้จะรู้รึยังว่าระบบในเป๋าตังไม่สามารถซิ้งค์เข้า app Krung Next ได้ จะต้องเปิด app กรุงไทยขึ้นมาเองอีกต่างหากถึงจะโอนเงินเข้า app เป๋าตังค์ได้ อ๋องอีกแล้ว

มือถือมีปัญหาใส่ซิมแล้วไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ ช่างบอกว่าเสียเฉพาะภาครับสัญญาณ แต่ยังใช้งานอื่นๆได้ตามปกติ มีเน็ตไวไฟปกติ เคยลงแอพกรุงไทยเน็กและเป๋าตังค์แล้ว และอัพเดทใช้งานแอพได้ปกติกับคนละครึ่งพลัส พอ

เราเติมตังค์เข้าโทรศัพท์50บาทค่ะ เติมเข้าโทรศัพท์รอสมัครเน็ตช่วงค่ำๆ แต่เราไปทำธุระส่วนตัวนิดหน่อยกลับมาเจอข้อความว่าเงินในโทรศัพท์เหลือ15.76บาท (จาก50.00บาท) ทั้งๆที่ซิมเราก็ยังมีเน็ตเหลือให้ใช้ถึง5ท

แต่เช็คจากซิมก็ลงทะเบียนเป็นรหัส4 ตัวท้ายบัตรประชาชนแล้ว ควรทำอย่างไรในกรณีซิมหาย จะทำซิมใหม่

ซิมผมโดนระงับบริการเพราะไม่ได้เติมตังค์เข้านาน ผมทำซิมหล่นหายในบ้านแล้วหาไม่เจอเป็น 3 เดือนเลย พึ่งมาเจอแล้วนึกได้ว่าได้ลิงค์เบอร์กับอะไรไว้เยอะแล้วขี้เกียจไปไล่เปลี่ยน พอจะมีวิธีไหมครับ หรือเจ้าหน้าท