รบกวนสอบถามเรื่องขึ้นศาลค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามพี่ๆที่พอจะมีประสบการณ์ เราเป็นหนี้แอพๆนึงประมาณ20,000 บาท  เค้าติดต่อมาว่ากำลังจะส่งเรื่องฟ้องศาล ถ้าเราไปขึ้นศาลต้องเตรียมอะไรบ้างคะ และน่ากลัวมากไหมคะ กังวลค่ะ บอกไว้ก่อนว่าเราไม่ใช่จะไม่จ่าย แต่ตั้งแต่โควิดระบาด เราตกงานค่ะ เลยอยากทราบวิธีถ้าขึ้นศาลต้องเตรียมอะไรบ้างแล้วเราสามารถ ไกล่เกลี่ยผ่อนชำระเป็นเดือนๆได้หรือไม่คะ หรือศาลท่านจะให้เราชำระเป็นเงินก้อนทั้งหมดหรอคะ  ไม่มีความรู้เลยค่ะ รบกวนทุกๆท่านด้วยนะคะ 😅