คือซื้อviu premium ที่Lazadaไป แล้วลาซาด้าบอกว่าจะมีเมลล์ส่งcodeมา แต่ที่ลาซาด้าส่งมามันไม่มีcode มาให้อ่ะคะ ทำยังไงดีคะ

ผมเป็นผู้ขายบนลาซาด้า เมื่อได้รับคำสั่งซื้อก็แพคสินค้าไปส่งยังจุด Drop off ปกติ ติดตามTime line การจัดส่ง สินจัดส่งไม่สำเร็จ ทางร้านก้รอสินค้าตีกลับเพราะมีมูลค่า แต่ขนส่งไม่นำสินค้ามาส่งคืน จึงโทรไปศู

เราซื้อสินค้าในลาซาด้าบอกจะส่งภายในวันที่ 8/ ส.ค/65 จนวันนี้ไม่ได้สินค้าแถมออเดอร์หายด้วย

เราสั่งโทรศัพท์ในแอปลาซาด้า ปกติก็สั่งหลายเครื่องแล้วไม่เป็นแบบนี้เลย ยอดหมื่นกว่าบาทเป็นร้านของแบรนด์นั้นเลยมั่นใจว่าต้องได้รับของแน่ๆแต่พอแกะกล่องมีแค่ขวดน้ำกับเคสทำไงดีคะ รบกวนพี่ๆแนะนำด้วยค่ะ ขอบค

คือเราไปสั่งของในลาซาด้าแล้วขอเงินคืนเข้าลาซาด้าเพย์แล้วถอนเงินจากลาซาด้าเพย์เข้าบัญชีธนาคารไม่ได้เพราะเราเปลี่ยนเบอร์ เบอร์ในลาซาด้าเป็นเบอร์เก่าที่เราเปลี่ยนไปแล้วทำไงให้ได้เงินคืนดีคะ

ทำเรื่องคืนสินค้าไป แต่ทางลาซาด้าบอกไม่ตรงเงื่อนไข สินค้าเลยถูกตีกลับมา แต่พอเปิดเช็คสินค้า สินค้ากลับมีตำหนิ เสียหาย ทั้งที่ตอนส่งสินค้าคืนลาซาด้าไม่มีตำหนิหรือเสียหายเลย พอติดต่อไป ทั้งโทรทั้งเมลล์