ทรูผิดเงื่อนไขสัญญาสามารถคืนเครื่องได้มั้ย

กระทู้คำถาม
เราซื้อโทรศัพท์พร้อมแพ็กเกจ 1199 โดยค่าบริการรายเดือนได้รับส่วนลด 50% นาน 2 ปี (สิทธิ์พนักงานcp)
ซื้อเมื่อ 9/12/63 หลังใช้ไปประมาณ 1 อาทิตย์ มีsms แจ้งว่าส่วนลดสิ้นสุดลง
ติดต่อทรูช้อปที่ซื้อเครื่อง พนักงานแจ้งว่าส่วนลดไม่มีแล้ว มีประกาศหลังจากเราซื้อเครื่อง และช่วยเหลือเราโดยการบอกให้เราจ่ายค่าเครื่องเพิ่มอีก 7500 เพื่อยกเลิกสัญญา เพื่อจบปัญหา
คำถามคือ แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภครึเปล่า และเราผิดหรอที่ซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่