กรณีที่เราส่งของที่ J&T แล้วเขาทำงานพลาดเองทำให้พัสดุถึงมือผู้รับช้ากว่ากำหนด เราเรียกร้องอะไรได้ไหม

ส่งของที่ j&t  ปลายทางของลูกค้าอยู่ที่พะเยา แต่พนักงานคีย์ ส่งไปพิจิตรเฉย แทนที่จะได้รับเมื่อวาน กลับเรทไปอีก ผมโครตเซ็งเลย วันนี้เช็คสถานะ อยู่ที่ นครสวรรค์แล้ว ถ้าแบบนี้ เราร้องเรียนอะไรได้ไหมครับ คนละที่เลย คีย์ไปได้ไง 😔