สอบถาม AIS แพ็กเกจมือถือ

จากกระทู้ : https://pantip.com/topic/43907864 ผมขอใช้ Gemini สรุปการพูดคุยในวันนี้ก็แล้วกันครับเพื่อประเด็นจะได้ครบถ้วนไม่ตกหล่น อัปเดตวันที่ 20 มกราคม 2569 เมื่อเวลาก่อน 15.00 น. เล็กน้อย ได้มีเจ้า

พอดีเรากดสมัครไปเองจริง ซึ่งเราคิดว่ามันคือ เดือน / เดือน เพราะตอนสมัครมันขึ้น 299 / เดือน ไม่ได้แจ้งว่า สัญญา / ปี พอสมัครไปแล้ว มันขึ้นยกเลิกสมัครไม่ได้ ต้องใช้งาน 1 ปี เรารู้สึกว่ามันเป็นการมัดมื

ใครใช้กล่อง Internet บ้านของ AIS Fibre บ้างครับแล้วเจอปัญหาไฟไม่ติดที่กล่อง แล้วจะแจ้ง 1175 ก็เข้าสู้โหมด ของนังมะลิตลอด ไม่เคยได้คุยเลย กล่องมีปัญหามาหลายเดือนมาก ไม่ได้อยู่ประจำคอนโด เข้าไม่แน่นอน พ

สมัคร WeTv ผ่าน AIS ไม่สามารถใช้งานได้ โดนหักเงินไปแล้ว ตั้งแต่คืนวันที่ 1 กพ 69 ลองทำตามขั้นตอนวิธีแก้ไขเบื้องต้นก็ไม่สามารถใช้งานได้ ล็อคอินเข้าไป ขึ้นว่า "ทำการรับสิทธิ์ไม่เสร็จ" สอบ

สัญญาณเน็ต AIS อยู่ดีๆก็หายขึ้น 1-2 ขีดแต่ก็เล่นเน็ตไม่ได้ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้เลยโทรไปรอสายตั้งนานก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับส่งเรื่องอินเตอร์เน็ตไปปอจะได้รับการแก้ไขภายในวันที่ 19 มกราคม

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

จะติดต่อก็ติดต่ออยากมา1175 ไม่มีคนรับสายอีก งงมากเลยครับ 30นาทีไม่มีคนรับสายเลย พนง.ติดลูกค้าคนอื่นอยู่ ลูกค้าต้องรอกี่นาทีถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เป็นวันเลยไหมครับ ไม่ต้องทำอะไรแล้วมั้งแบบนี้

มีเบอร์ais โทรเข้ามาบอกมีบริการโน้นนี้เราฟังจบ ก็ไม่ได้สนใจไม่ได้ตอบตกลง แล้วก็มีsmsมา เราก็ไม่ได้กดยืนยันหรืออะไร พอถึงตอนจ่ายค่าบริการ มีเรียกเก็บเพิ่ม แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS สำหรับดูผ่านแอป AIS