ไม่ใช้รายเดือนมา2เดือนแต่โดนเก็บ8000+

เรื่องมีอยู่ว่าตอนมีโควิทปีที่แล้ว ใช้บริการทรู ตกงานเลยค้างชำระ2เดือน
กะว่าพอได้งานจะไปจ่ายแล้วใช้ปกติ
พอเดือน6-7มาดูบิล
เขาคิดทุกเดือน
เลยไปติดต่อทรูขอยกเลิกแล้วผ่อนชำระ
บอกไม่ได้นอกจากจ่ายไปเลื่อยๆจนกว่าจะหมด
แต่ไม่ยกเลิกเบอร์ยังคงคิดค่าบริการปกติ
แล้วบอกเราว่ารอประมาณเดือนสิบเขาจะไม่คิดแล้วค่อยมาขอผ่อนเอา
พอมาดูเดือน11ก็ยังคิดอยู่ปกติ
ตอนนี้มกราคมแล้ว ยอด8200+
ทั้งที่ค้างแค่2เดือน โดนแบบนี้คงไม่ใช้แล้วทรู เพราะเป็นลูกค้ามานาน

เราสามารถทำอะไรได้บ้างค่ะ นอกจากจ่ายตามเวรตามกรรมไป ไปแจ้งได้ไหมค่ะ
หรือถ้าโดนฟ้องมีสิทชนะไหมค่ะ จำได้ว่าเคยอัดเสียงไว้ตอนบอกว่าเดือนสิบจะยกเลิกแต่ต้องไปค้นโทรสัพก่อน
ช่วยด้วยนะคะเคลียดมาก