ยกเลิกแพคเกจหน่อยครับ

ทำไมตอนอยากให้สมัคร โทรมาพูดยาวๆเป็นชม. สมัครให้เองด้วยจ้า แต่พอขอยกเลิกต้องไปศูนย์ ถามเหตุผลล้านแปด คือบอกอยู่ว่าไม่สะดวกไปชำระค่าบริการ ไม่ได้อยู่ในตัวเมือง ไม่ต้องเสนอวิธีอื่นให้ คือไม่เอาค่ะ เข้าใ

ให้ภาพเล่าเรื่องละกันค่ะ เราสมัครแพคเกจ 1099 ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม โปรเน็ต 100 mbps ไม่จำกัด แต่ได้จริงแค่ 10 mbps!!!! ขอยกเลิกก็ไม่ได้ ต้องจ่ายแบบนี้ยาวไป 12 เดือน ถ้าจะได้แค่ 10 mbps เท่ากับโปร 399

เเพคเกจนี้เสียเงินใช่มั้ยคะ เเล้วทำไมกดยกเลิกไม่ได้ พอโทร 1678 บอกว่ายอดค่าโทรเต็มวงเงิน ทั้งที่ในเเอพโปรรายเดือนของเราบอกว่าเหลืออีก 292นาที งงค่ะ ตอนนี้หงุดหงิดดีแทคมาก ไม่อยากใช้เเล้ว