ขอสอบถามการโอนเงินผ่าน KPlus เข้าบัญชีหลักทรัพย์กสิกรไทย

โอนเงินจากแอปธนาคารออมสินไปบัญชีปลายทางพร้อมเพย์กสิกรยอดเงินในบัญชีตัดแล้ว แต่ปลายทางไม่ได้รับเงิน โทรไป Call Center บอกให้รอ 19:00 น ของวันถัดไปยอดจะเข้า แบบนี้มันนานเกินไปหรือเปล่า แล้วถ้า 1 ทุ่มเงิ

คือช่วงเวลา 02:14 อยู่ดีๆ มีเงินเข้าบัญชี แต่ไม่รู้ว่ามาจากไหน พอเช็กดูช่องทาง มันขึ้นว่า โอนเข้า/หักบัญชีอัตโนมัติ คือมาจากไหนเอ่ย ใครทราบช่วยตอบหนูทีค่ะ คือหนู งง มาก

ตอนนี้เป็นเวลา6ทุ่ม เราพึ่งโอนเงินจากkplusไปmake byเมื่อกี้ เงินถูกตัดมีสลิปอะไรเรียบร้อย แต่ยอดที่โอนดันไม่เข้าบัญชีของmake byนี่สิ ทำไมถึงเป็นแบบนี้เหรอคะ เพราะแอพล่มรึเปล่า เรากลัวเงินหายจังค่ะ ทำย

โอนเงินไปบัญชีกสิกรแล้วเงินไม่เข้าบัญชีปลายทางแต่หักเงินในบัญชีไปแล้ว

​อยากจะถามคะว่าอีเมลนี้เป็นของธนาคาร กสิกรไทย จริงมั้ยคะ K-ElectronicDocument@kasikornbank.com มีข้อความส่งมาทางอีเมลของฉันว่าทางธนาคารส่งคำขอการเดินบัญชี ก็พูดง่ายๆเหมือนขอสเตทเม้นอ่ะคะแบบนี้คืออะไร

1. เมื่อไม่กี่วันที่แล้วให้ลูกค้าโอนเงินค่าสินค้าเข้าประมาณ 50,000 เข้า app ไม่ได้ ให้ scan หน้าเกือบครึ่งชั่วโมงกว่าจะดูยอดได้ (ยืนยันตัวตนเรียบร้อย) - แค่ลูกค้าจะดูยอดเงินก่อนส่งสินค้า แค่นี้ดูไม่ได

ต้องทำอย่างไรถึงจะโอนได้คะ

มีแค่ SMS แจ้งมาว่าโดนตาม พรก. มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี แต่ไม่แจ้งข้อมูลว่าโดนยอดไหน เพราะเหตุผลอะไร โอนเข้าหรือโอนออกวันไหน ทั้งๆที่บัญชีเอาไว้ใช้ในชีวิตประจำวันปกติ มีแค่เงินจ