ใครเคยใช้บัตรเครดิตแบงค์สีม่วงแล้วโดนตามค่าบัตรที่ไม่ได้ใช้บ้าง?

เรามีบัตรแบงค์นี้ แล้วโดนเรียกเก็บค่าบริการ BTS หนึ่งพันบาท แต่เราไม่ได้ใช้เราขับรถส่วนตัว เคยใช้ BTS เมื่อสามปีก่อน ตอนยังไม่ขับรถ
บัตรอยู่กับเราตลอด แต่แบงค์บอกเป็นการใช้งานผ่านซิม เราไปลงบันทึกประจำวันไว้แล้ว แต่การตามเรียกเก็บยังมาเรื่อยๆ แนะนำหน่อยจ้ะ