ชาร์จเเบตสำรอง eloop E29 เเต่ไฟสถานะไม่ขึ้น ปกติไหมคะ?

เราใช้เเบตสำรองจนหมดเเล้วลืมชาร์จ ดูอีกทีคือไฟไม่ขึ้นเเล้ว เเต่พอเอามาชาร์จพบว่าไฟสถานะไม่ขึ้น ชาร์จไว้จะ4ชม ไฟสถานะก็ไม่ขึ้นสักขีด เเบบนี้ปกติรึเปล่าคะ [เราเพิ่งซื้อมาเอง]