โน๊ตบุ๊คเป็นอะไรไม่รู้ค่ะ เปิดโหลดไฟล์ Word แต่เครื่องแปลงเป็น PDF เองต้องแก้ตรงไหนคะ

คือต้องนี้ทำงานอะไรไม่ได้เลยเพราะโน๊ตบุ๊คแปลงไฟล์ให้เอง เวลาจะทำงานต้องใช้แฟลชไดร์ฟเสียบอีกเครื่องมาใส่
ไม่รู้ว่ามันต้องตั้งค่าตรงไหนหรือเปล่า เราโง่เรื่องไอทีมากเลยค่ะ อยากให้ผู้รู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ