Kerry ปัญหาเรื่องพัสดุ

พัสดุไม่ส่งขึ้นสถานะเซ็นรับแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเลยค่ะ พยายามติดต่อ call center แล้วแต่ก็ไม่ได้เรื่องอะไร ติดต่อทางสาขาก็ไม่ได้ไม่มีคนรับสาย และไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่ออะไรมาด้วยเลย ติดต่อทางเพจ Facebook

ร้องเรียนทาง Call Center shopee บอกว่าพนักงานส่งสินค้าให้เรียบร้อยแล้วแต่ปลายทางยังไม่รับสินค้าแบบนี้ต้องไปตามที่ใครคะ ต้นทางบอกว่าขนส่งสลับพัสดุผิดสายแบบนี้ใครต้องรับผิดชอบคะ

ผมเป็นผู้รับครับ มีการส่งของล่าช้าเพราะความผิดพลาดของkerryในการคัดแยกของ  แต่จนท.สาขาระบุว่าลูกค้า(ผู้รับ) มีการแจ้งเลื่อนรับพัสดุ ที่ทราบก็เพราะผมถามถึงเหตุผลที่ล่าช้าจนถึงถึงวันนี้ 2-3ผ่านไป&nb

เราสั่งซื้อรองเท้าตั้งแต่วันที่ 1 ราคา 1300+ จ่ายผ่านบัตรไปแล้ว มีการแจ้งเลขพัสดี Kerry ในแอพ รอของไม่ส่งซักที เลยเอาเลขพัสดุ kerryเช็คดู ปรากฏของไปส่งที่จังหวัดอุตรดิษฐ์ และรับของไปแล้วด้วย ซึ่งที่อ

ร้องเรียนการนำส่งพัสดุของKerry ต้นทางนำส่งตั้งแต่วันที่ 5/1/66 เช็คในระบบ วันที่ 6/1/66 เวลา 13.11 ขึ้นสถานะว่าจัดส่งแล้ว ทั้งที่มีคนอยู่รอรับเอกสารตลอด แต

ตรวจเช็คพัสดุบนหน้าเว็บ Kerry ตั้งแต่เมื่อวานมีสถานะ "ผู้ส่งมาส่งพัสดุที่จุดส่ง" คือยังไงคะ เพราะปัจจุบันจะครบ 1 วันแล้วสถานะก็ยังคงเดิม ไม่มีการอัพเดตอะไรเลย โทร Call center ก็ไม่สามารถโทรต

ใครโทรติด Call center Kerry บ้างคะ โทรมาสามวันแล้ว ไม่มีคนรับสาย บริกาแย่มาก จะติดตามสถานะพัสดุ ส่งจากปทุมไปสมุทรปราการ 5 วันแล้วยังไม่ถึงมือผู้รับ จนลูกค้าปลายทางเขาจะไปแจ้งความแล้ว ค่าส่งก็แพงกว่าขน