สอบถาม iMessages, Facetime Activated ไม่สำเร็จค่ะ

คือเราเปลี่ยนไอโฟน แล้วปรากฏว่า iMessages, Facetime activated ไม่สำเร็จค่ะ
ขึ้นข้อความว่า an error occur during activation, try again
ลองเปิดปิดเครื่องใหม่แล้วก้ยังไม่ได้ค่ะ

ขอคำแนะนำด้วยค่ะ 🙏🙏🙏
*เราใช้เบอร์ของทรูค่ะ