พัสดุJ&Tขึ้นสถานะตกค้างค่ะ ควรทำยังไงดีคะ

หลังช่วงน้ำท่วมทางภาคให้ สั่งสินค้าผ่านแอพShopee ทุกครั้งจะได้ขนส่งแฟลชเกือบทุกครั้ง อยากได้ขนส่งSPX มากกว่า เพราะส่งของตรงเวลา ก่อนหน้าน้ำท่วมจะได้ขนส่งSPX ตลอดรับ ​ตอนนี้พัสดุติดค้างที่แฟลชหลายชิ้น

สถานะพัสดุถึงสถานีปลายทาง แต่ก็ตกค้างอยู่ทางนั้นมา 2 วันแล้วค่ะ ทำยังไงดีคะ ติดต่อทางหลังไมค์แล้ว พนักงานก็แจ้งประสานงานให้แล้วก็ไม่มีคำตอบ แจ้งไปทาง facebook ก็เหมือนกัน ส่วนเบอร์ Callcenter ไม่ต้องพ

พัสดุที่ส่ง j&t ขึ้นสถานะว่าพัสดุตกค้าง ครับ รู้สึกแย่มากครับ ขนส่งอื่นไม่เคยเป็นแบบนี้ แล้วต้องทำยังไงต่อครับ รู้สึกเสียเวลารอมากครับ

คือเราออกไปข้างนอกน่ะค่ะ แล้วคราวนี้เขาโทรมาตอน9โมงแล้ว เราก็รอมาตั้งแต่เช้านึกว่าจะโทรมาอีกรอบนึง แต่ก็ยังไม่โทรมาเลยค่ะ;^; แถมเข้าไปเช็คสถานะมันก็ขึ้นว่าพัสดุตกค้างซะแล้ว เลยอยากรู้ว่าเขาจะโทรมาวัน

เลขพัสดุ TH73038286DZ6C

เราทำการแจ้งเรื่องส่งคืนสินค้าที่ TIKTOK และได้ผู้ขนส่งแล้ว จึงเอาพัสดุที่ห่อพร้อมแล้วไปวางไว้ที่โต๊ะรอให้ทางขนส่งเข้ามารับ แต่ก่อนที่ขนส่งของเราจะเข้ามาของ ก็ไม่เจอพัสดุของเราที่วางไว้แล้ว จึงได้มีกา

พอดี ผมมีร้านค้าอยู่ในลาซาด้า ลูกค้าได้มีการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้าน แต่จัดส่งไม่สำเร็จ สินค้าถูกตีกลับ พอสินค้ามาถึง กล่องพัสดุที่ส่งมากลายเป็นกล่องที่ไม่ใช่ของทางร้าน เราได้ถ่ายคลิปวีดีโอตอนเปิดกล่อ

เราเช็คเลขพัสดุแล้วสถานะขึ้นว่าพัสดุตกค้าง แล้วเราโทรไปเบอร์callcenter ก็ไม่มีคนรับ เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ ที่เราสั่งมาเป็นของกินด้วยค่ะ เราอยากทราบว่าทขนส่งจะรับผิดชอบยังไงถ้าสินค้าของเราเสียหาย