ปัญหาการโอนเงินออนไลน์

สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 6201244

ขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ โดยปกติการโอนเงินแบบ Real time หากยอดเงินในบัญชีถูกตัดไปแล้วแต่ปลายทางยังไม่ได้ยอดรับเงิน ในแต่ละธนาคารจะดำเนินการตรวจสอบรายการที่ค้างอยู่ในระบบและปรับปรุงยอดให้อัตโนมัติในวันถัดไป ภายในเวลา 19.00 น. อย่างไรรบกวนตรวจสอบยอดอีกครั้งตามวันและเวลาดังกล่าว หรือสามารถติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1111 เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม ได้ตลอด 24 ชั่วโมง นะคะ

หรือนำสมุดบัญชี บัตรประชาชน (ตัวจริง) ติดต่อสาขาที่สะดวก เพื่อเขียนคำร้องให้ธนาคารตรวจสอบรายการที่ผิดปกติ  เมื่อธนาคารตรวจสอบแล้วพบความผิดปกติธนาคารจะดำเนินการปรับปรุงบัญชีให้กับคุณลูกค้าค่ะ

ทั้งนี้ หากยอดเงินไม่เข้าบัญชีปลายทางตามกำหนด สามารถแจ้งรายละเอียดข้อมูลเพิ่มเติมมาทางหลังไมค์มาได้นะคะ แอดมินส่งเรื่องตรวจสอบให้นะคะ

ขอบคุณค่ะ