เครื่องหมาย​ &​ อยู่ตรงไหนของแป้นพิมพ์คะ

ผมต้องการที่จะเปิด ไทยเกษมณี เพื่อที่จะทำให้เวลากดที่ปุ่มคีย์บอร์ดบลูทูธแล้วมันตรง แต่ผมมีปัญหาคือ เวลากดเข้าไปแป้นพิมพ์จริง แล้วกดไป Bluetooth Keyboard แล้วกดเพิ่ม ไทยเกษมณี แล้วกดกลับ มันไม่ยอมมาให้

โน๊ตบุ๊คแป้นพิมพ์กดไม่ค่อยติดเหมือนจะเสียต้องกดแรง(มากถึงจะติดต่อครั้ง)มีวิธีแก้ไหมครับหรือถ้าไปซ่อมประมาณเท่าไหร่

notebook เครื่องนี้ค่อนข้างเก่าแล้ว แต่ยังใช้งานได้อยู่(คุณน้าให้มาอีกที) ได้มาตอนต้นปีค่ะ ของ dell ตอนแรกก็ใช้ได้ปกติ แต่ประมาณอาทิตย์ที่แล้วเริ่มมีอาการแปลกๆ อันนี้เป็นอาการที่เจอนะคะ -เปิดเครื่องน