เน็ตทรูหลุดบ่อยมาก

อยากจะยกเลิก แพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตบ้าน ต้องทำอย่างไรบ้างคะรับ

วันที่21 สัญญาณล่มไป24 ชม. วันที่22ล่ม เวลา14:00-18:00 วันที่25 ล่ม3ครั่ง ครั้งที่1 10:30-12:50 ครั้งที่2 13:30-14:15 ครั้งที่3 16:50-17:10 วันที่26 ล่มเวลา 15:00-15:20

สั่งซิมรายปีมา เอาใส่มือถือ ขึ้น3G บางทีก็ไม่มีสัญญาณ เอาซิมใส่เราเตอร์ ก็ไม่ค่อยมีสัญญาณ ดูหนัง ดูยูทูป ติดขัดตลอด บางทีก็ดูไม่ได้เลย เสียดายตังค์ค่ะ พื้นที่ My Latitude and Longitude 13.86867, 

อยากได้เน็ตทรู ไม่ลดสปีด 30 วัน ไม่เกิน300

พอดีติดตั้ง Net เพิ่ม เป็น NET 100M ของทรู แต่ดันเจอ Router แสนห่วยของ Humax ที่ปล่อยไวไฟได้ 2 ตัว ตัวนึงระบุว่า 2G อีกตัวระบุว่า 5G แต่มันตลกตรงที่ตัว 2G ปล่อยสัญญาณได้ไกลแต่วิ่งไม่เต็ม Speed ได้แค่

พอดีที่บ้านผมสมัคร true fiber gigatex 500/500 แต่สัญญาณเน็ตอ่อนมากครับ แถมแกว่งหลุดบ่อยมาก ๆ ตอนแรกคิดว่าเป็นเพราะใช้ WIFI 5G ชั้นบนเลยสัญญาณไม่ดี แต่สลับ 2G ก็ไม่ต่างกัน และเสียบสายแลนก็แย่กว่าเก่า อ

ทำไม AIS ถึงไม่มีการให้โปรเน็ต Unlimited ใช้งานร่วมกับแพ็คเกจเน็ต 5G ทั้งที่เดิมใช้แพ็คเกจหลัก+แพ็คเสริมเน็ตไม่ลดสปีดที่ 10Mbs อยู่แล้วพอต้องการเปลี่ยนมาใช้งาน 5G ถึงบีบให้ต้องเปลี่ยนมาใช้แพ็คเกจ 5G ท

ยังจ่ายไม่ถึงสัญญาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ไหมและอยากได้เน็ตที่ดีกว่าเพราะเน็ตเดิมไม่ค่อยคุ้มแต่มีค่าเครื่องค้างชำระประมาณ 2,000 กว่าบาทถ้า ที่ติดมากับ True shop ​เครื่องโทรศัพท์ อยากใช้เน็ตดีกว่านี้

เมื่อก่อนไม่มีปัญหา แต่มา 4-5 เดือนนี้ มีปัญหาเยอะจังครับ ไวไฟ 5G สัญญาณอ่อนมาก ส่วนไวไฟ 2.4G แทบเล่นไม่ได้เลย ติดๆหลุดๆ รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาด้วยครับ