มีใครเคยสั่งของในtiktokบ้าง แล้วมันต้องไปเช็คพัสดุยังไง?

พัสดุแลกพอยท์ AIS ถูกตีกลับ ของ j&t ทั้งที่ไม่ได้รับการติดต่อจากขนส่ง ไปเช็คอีกทีพัสดุโดนตีกลับไปแล้ว แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

ในระบบคำสั่งซื้อใน tiktok ขึ้นว่าลูกค้าปฏิเสธพัสดุ แต่ตัวผมเองยังไม่ได้ปฏิเสธอะไรเลยด้วยซ้ำ เบอร์คนส่งของก็ไม่มีโทรเข้ามา แบบนี้คือยังไงหรอครับ รอมา10กว่าวันแล้วด้วย ช่วยแก้ไขให้หน่อยนะครับ เลขพัสดุ 7

คือเราสั่งของมาจากtaobaoซึ่งถึงไทยแล้วผ่านศุลกากรแล้วแฟลชมารับพัสดุ พอไปเช็คอีกทีขึ้นว่า "พัสดุของคุณจัดส่งล่าช้าเนื่องจากเหตุสุดวิสัย ทางแฟลชจะเร่งดำเนินการจัดส่งโดยเร็วที่สุด" ทุกครั้งที่ส

มีแอดมินตอบหลังไมค์แล้ว ขอบคุณค่ะ 🙏🙏