วันที่10/01/2021เวลาประมาณ 18.00 ผมซื้อ iPhone 12 Pro Max กับช้อปทรูแบบติดสัญญาแพคเกจ1,199 ซึ่งผมยังไม่หมดสัญญาเดิมกับทางค่าย อีก13วันจะหมด ตอนแรกตั้งใจว่าจะรออีก13วันแล้วย้ายค่ายไปaisแต่เบื่อมากไม่ไหวเพราะโควิดเลยไม่มีที่ไปไม่มีไรทำเลยซื้อเลยขี้เกียจรอ ผมก็ถามว่าสามารถซื้อแบบติดโปรได้ไหมหรือต้องรอหมดสัญญาก่อน เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าได้พร้อมช่วยคิดช่วยเชียร์อย่างดีว่าแพคเกจไหนคุ้มสุด เครื่องเปล่ากับแพคนี้ดีไหม อันไหนถูกกว่ากันกี่บาท สรุปผมตัดสินใจเลือกpackage 1,199 เพราะเทียบกับราคาเครื่องเปล่า+โปร699ที่เจ้าหน้าที่เสนอมาให้ราคาสุทธิต่างกันไม่มากและได้ extra sim ด้วย 1 อัน (เน็ต50gb + โทร50นาที 15 รอบบิล) ก็ตั้งใจว่าจะเอาใส่มือถือเครื่องเดิมให้ยายที่บ้านใช้ ก็เลือกเบอร์ต่าง ๆ เสร็จ จ่ายเงิน เชคเครื่องใหม่ เทสรัน ต่าง ๆ จนเสร็จก่อนออกจากร้าน เจ้าหน้าที่ถึงได้บอกว่าผมจะไม่ได้รับ extra sim เพราะเป็นลูกค้ารีนิว สีหน้าท่าทางดูเหมือนเจ้าหน้าที่เองก็เพิ่งทราบข้อมูลนี้ ผมก็เอ้ะในใจ+ผิดหวัง+งงว่าทำไมเพิ่งมาบอกในตอนจบ ก่อนหน้านี้ก็ไม่ทักท้วงแถมให้เลือกเบอร์แล้วเสร็จสับ เจ้าหน้าที่ก็ขอโทษขอโพย ผมก็ได้แต่บอกว่ามปร.แต่ตอนนั้นหน้าตึงแล้ว ก่อนกลับเจ้าหน้าที่ยังจะถามว่า 'ขอถามหน่อยนะคะอีก10กว่าวันก็หมดสัญญาแล้วถ้าซื้อตอนนั้นก็จะได้extra simด้วย ทำไมรีบมาซื้อล่ะคะ ไม่รอก่อน' ผมงงเลย พูดเหมือนกลายเป็นความผิดผมซะงั้นที่รีบมาซื้อก่อนหมดสัญญา เลยบอกไปว่าก็พี่ไม่ได้บอกนิตอนแรกว่าจะไม่ได้ แถมไม่มีที่ไหนเขียนบอกไว้เลย กลับบ้านมาอ่านดูเงื่อนไขแพคเก็จในโบชัวร์ก็ไม่มีระบุไว้ที่ไหนว่าลูกค้ารีนิวจะไม่ได้นะ รู้สึกเหมือนโดนโกงเลยครับ ทางทรูมีคำอธิบายเกี่ยวกับเรื่องนี้ไหมครับ ขอบคุณครับ
ซื้อiPhoneติดสัญญากับทรูแต่ไม่ได้สิทธิพิเศษตามแพ็คเกจที่สมัคร