วิธีแก้ไมคโครโฟนโน๊ตบุ้คพูดแล้วได้ยินเสียงเบา

เวาโทรแชทแล้วเพื่อนบอกเสียงพูดเราเบา ตอนแรกนึกว่าเป็นที่หูฟังเลยลองถอดหูฟังแล้วพูดแต่เพื่อนบอกก็ยังเบาอยู่ดี แต่เสียงอื่นได้ยินหมดเช่นเสียงพัดลมหรือเสียงเคาะๆ มีใครพอจะทราบวิธีแก้มั้ยคะหรือควรเอาไปให้ที่ร้านดูให้คะ