Nippon Express กับ Nippon conpo นี่บริษัทเดียวกันหรือคนละบริษัทคะ???

เรื่องมีอยู่เราทำสัญญากับเมืองไทยรถยนต์ 2 คัน ผ่อนทองกับโทรศัพท์อีกละสัญญา ตอนผ่อนเล่รถยนต์หมดไปแล้ว แต่สาขาไม่ปล่อยเล่มให้ พนักงานแจ้งว่าต้องผ่อนทองกับโทรศัพท์ให้หมดก่อนถึงจะปล่อยเล่ม โทรไปสำนักงานให

ทำงานคนเดียวแผนกเบเกอรี่ คือบอกพี่ที่ทำงานไปแล้วว่าน้องทำไม่ไหวให้ทำคนเดียว งานของตัวเองก็มากพอแล้วยังจะสั่งไปทำงานอย่างอื่น วันนี้ก็ได้เลิก 19:00 เหนื่อยจนร้องไห้แทบทุกวันบอกฝ่ายบุกคลไปแล้วก็บอกให้รอ

คืออยากสอบถามครับพอดีสถานะการจัดส่งพัสดุมันขึ้นว่า "พัสดุสูญหาย" และแอปฯได้ทำการ**คืนเงินแล้ว** แต่พนักงานจัดส่งได้มาส่งพัสดุที่ขึ้นว่าสูญหายและคืนเงินเรียบร้อยชิ้นนั้นอะครับ ได้โทรถามพนักงา

คือนี่สั่งของไว้แล้วจะมีที่ฝากของประจำอยู่แล้วค่ะ มันขึ้นว่ามาส่งแล้วแล้วเรากลับบ้านมาก็ถามเขาว่ามีพัสดุมั้ยเขาบอกไม่มีค่ะ ทักถามพนักงานแล้วด้วยคืออยากได้เบอร์ติดต่อพนักงานส่งของอะคะ ว่าส่งพัสดุไว้ตรง

เลขพัสดุ TH73038286DZ6C