เน็ตaisช้า

คือหนูสมัครโปรเน็ตรายเดือนไม่ลดสปีดของais แต่ปกติไวมากแต่เมื่อวานเติมเงินเช้าโทรศัพท์แล้วได้โปรเน็ตฟรี 300 mb 2 วันมาค่ะ แล้วเน็ตช้ามากๆ เลยอยากถามว่าที่ช้าเพราะเน็ตรายเดือนของเราหรือเพราะเน็ตที่ได้มาฟรีคะ ถ้าเกิดกับเน็ตฟรีแล้วอยากยกเลิกเน็ตฟรีได้ไหมคะเพราะช้ามากทำอะไรไม่ได้เลย