ไอแพดชาร์จแบตเข้าแต่แบตไม่ขึ้น ทำยังไงดีคะ

ไอแพดแบตหมด จนดับพอชาร์จก็ขึ้นแต่สีแดงรูปแบตค่ะ ชาร์จเป็นชั่วโมงก็ยังเป็นเหมือนเดิม ทำทุกอย่างตามที่ยูทูปบอกหรือในgoogleแล้วค่ะ ไม่ได้เลย ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ gen7