สั่งรูปรับปริญญาแล้วร้านโทรมายกเลิก ทำอะไรได้บ้างมั้ยครับ

ผมพึ่งรับปริญญาไปเมื่อเดือนตุลาที่แล้ว ซึ่งที่มอประกาศว่ารูปรับปริญญาจะถ่ายวันซ้อมใหญ่แบบถอดหน้ากากอนามัย แล้วนำไปตัดต่อกับคนให้ในวันจริง ซึ่งทางบ้านผมบังคับให้เข้ารับปริญญา แล้วต้องนำรูปมายืนยัน ซึ่งผมได้ไปสอบถามร้าน ในวันจองรูปว่า เราสามารถถ่ายรูปในวันซ้อมใหญ่ แต่วันจริงไม่เข้ารับ แล้วได้รับรูปรับปริญญาได้มั้ย ทางร้านยืนยันว่าได้แล้วอนุญาตให้จองรูปภาพ โดยเขียนระบุว่าไม่เข้ารับวันจริงไว้มุมขวาบน
            เมื่อต้นเดือนมกราวันที่5 ทางร้านได้โทรแจ้งว่าจะขอโอนเงินคืน เนื่องจากมอส่งเอกสารไม่ให้ส่งรูปให้คนที่ไม่เข้ารับปริญญา ไม่ว่าเหตุใดๆก็ตาม รูปถ่ายที่ยังไม่ตัดต่อก็ไม่อนุญาตให้ส่งให้บัณฑิต แถมทางร้านยังพูดจาน้ำเสียงไม่ดีด้วย ถึงตอนนี้ผมก็ยังไม่ได้เงินคืนเลย แถมโกดมากด้วย  ผมสามารถทำอะไรกับเหตุการณ์นี้ได้บ้างมั้ยครับ กลัวมีปัญหากับทางบ้าน แล้วไม่เข้าใจมอด้วยทำไมต้องทำแบบนี้