เตือนภัย !!! บัตรเครดิต SCB ถูกแฮค ยอดหายไป 10,000 บาท โดยถูกหักจาก FACEBOOK

ขอเกริ่นก่อนนะคะ ว่าเราตั้งกระทู้นี้ขึ้นมาไม่ได้จะดิสเครดิตที่ไหน 
แค่อยากตั้งกระทู้เป็นวิทยาทานแก่ทุกท่านค่ะ 
เหตุเกิดวันที่ 07/01/2021 
มียอดเงินถูกหักจากบัตรเครดิต 10,000 บาทค่ะ จากบัตรเครดิต SCB ของเรา
เราตกใจมาก รีบโทรหาธนาคารและทำการอายัดบัตรเครดิตเรียบร้อยค่ะ
โดยทางธนาคารแจ้งว่า ยอดนี้โดนหักมาจาก facebook ค่ะ ซึ่งทางธนาคารถามว่าเราได้ทำรายการอะไรผ่านทาง facebook มั้ย
ทางเราเลยตอบว่าไม่ค่ะ  ไม่เคยทำจริงๆ และไม่เคยผูกติดข้อมูลธุรกรรมทางการเงินใดๆกับ facebook เลย 
อีกทั้งไม่เคยซื้อขาย ใดๆผ่านแอพนี้เช่นเดียวกันคะ 

บัญชี facebook ของเรามีการล็อครหัสการเข้าถึง 2 ขั้นตอนค่ะ ถ้าเข้าถึงอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักจะมีข้อความเข้ามาที่โทรศัพท์
และอีเมล์เข้ามาหากมีการเปลี่ยนแปลงรหัสค่ะ ซึ่งเราเลยสงสัยว่าถ้าเป็นการแฮคจากแอพจริง จะไม่มีการแจ้งเตือนใดๆผ่านแอพเลยหรอ
หรือมีการแฮคระบบธนาคาร 
ซึ่งก่อนหน้านี้เราทำการโพสในแอพสาธารณะแอพนึง ขอไม่เอ่ยชื่อนะคะ
แล้วมีคนเจอเคสเดียวกับเราเลยค่ะ เหมือนกันเลย แต่ยอดที่เขาโดนน้อยกว่าเราค่ะ 
แต่ทั้งนี้ทางธนาคารดำเนินการและทำการอายัดบัตร พร้อมทั้งดูแลเราแล้วค่ะ ตอนนี้สถานะเราคือติดตามไปเรื่อยๆ
ว่ายอดนั้นที่ถูกหักออกไปจากบัตรเครดิตมั้ย  ธนาคารจะดำเนินการแก้ไขอย่างไรค่ะ 

ปล.  เราได้รับการติดต่อจากทางธนาคารสองครั้งแล้วค่ะ ถ้าทางธนาคารจะติดต่อมาอีกในเรื่องการสอบถามข้อมูลขอบอกว่าไม่ต้องแล้วนะคะ ที่ตั้งกระทู้แค่ต้องการมาบอกเล่า เผื่อมีคนเจอเคสคล้ายๆเราค่ะ เตือนภัยเล่าสู่กันฟัง
ถ้ากรณีธนาคารมีการอัพเดทในเรื่องความคืบหน้าของเรื่องที่เกิดขึ้นเรายินดีรับฟังค่ะ
และหากมีเรื่องอัพเดทยังไงจะมาแจ้งให้ทราบนะคะ ทั้งนี้แค่อยากตั้งกระทู้เป็นกรณีศึกษา เผื่อมีคนเจอคล้ายๆเราอีกค่ะ หรือใครมีเคสกรณีแบบนี้ยังไงแลกเปลี่ยนข้อมูลให้เราฟังได้นะคะ เราก็กังวลเหมือนกันค่ะ

อัพเดทวันที่ 08/01/2021 12.33 น.
เราทำการอายัดบัตรแล้วค่ะ ทางธนาคารทำการจัดส่งบัตรเครดิตใบใหม่มาให้เราค่ะ 
โดยยกยอดทุกรายการที่เคยมีการทำธุรกรรมไปที่ใบใหม่ ส่วนยอดของเรา 10,000 บาท ทางธนาคารกำลังดำเนินการตรวจสอบให้เราอยู่ค่ะ 
ต้องใช้ระยะเวลาในการดำเนินการ 21 วันตามปฏิทินไม่เว้นวันหยุดเสาร์ อาทิตย์ค่ะ (ธนาคารแจ้งเรามาแบบนี้ค่ะ) 
ตอนนี้เรารอรับบัตรใหม่ และโทรตรวจสอบกับทางธนาคารเรื่อยๆ ข้อมูลอัพเดทตลอดเลยค่ะ 
ส่วนมีเคสที่คล้ายเรา ตอนนี้ก็เหมือนได้รับการแก้ไขอัพเดทเหมือนกันค่ะ แต่ว่ายังดำเนินการไม่แล้วเสร็จคือยอดที่จู่ๆหายไปนี้ยังไม่ได้รับการคอนเฟิร์มค่ะ