ถูกระงับการโทรออกและเน็ต ทรู มูฟ ทำยังไง

….

อยากจะขอระงับใช้บริการอินเตอร์เน็ตชั่วคราว (เน็ตบ้าน) ทำยังไงได้บ้างคะติดต่อไลน์แล้วก็ไม่มีให้กรอกเอกสารอะไรนอกจากสมัครเน็ต เราไม่มียอดค้างชำระและใช้เกิน3เดือน

สัญญาณอินเตอร์เน็ตถูกระงับ เนื่องจากค้างชำระค่าบริการ 2 งวด แต่ผมพร้อมที่จะชำระยอดที่ค้างอีก 2-3 วัน ขอสอบถามว่า ขอใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ตชั่วคราวได้ไหมครับ

เราลืมชำระค่าบริการรายเดือน ทำให้ถูกระงับการโทรออก (อันนี้เราผิดเอง แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานได้ปกติ) " เพื่อการใช้งานที่ต่อเนื่อง กรุณาปิดเปิดเครื่องใหม่ก่อนใช้งาน หมายเลขของคุณไม่สามารถโทรออกได้ชั่

เนื่องจากผมได้สมัครเน็ตบ้านของทรูตั้งแต่กลางเดือนแล้วผมนัดติดตั้งอีกประมาณสองสัปดาห์หลังจากนั้นถึงวันที่นัดติดตั้งกันช่วงบ่ายผมได้ทำการเนื่องจากผมได้สมัครเน็ตบ้านของทรูตั้งแต่กลางเดือนแล้วผมนัดติดตั้ง

คือเรื่องมีอยู่ว่าซิมส์เราเป็นซิมส์ที่มีแพ็คเกจเน็ตพ่วงมาด้วยค่ะ ต้องจ่ายทุกเดือน แต่ช่วง2เดือนที่ผ่านมาเราค้างชำระด้วยเหตุสุดวิสัย พอมาเดือนสามเลยกลายเป็นทบกันสามยอด ซึ่งเราก็ไม่ได้สังเกตค่ะว่าสัญญาณ

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

อยากสอบถามครับ พอดีผมเติมเงินเข้าทรูวอเล็ทไปจำนวนนึง ซึ่งจะใช้จ่ายค่าเน็ต แต่ลืมไปว่าซิมทรู(ที่ใช้เข้าทรูวอเล็ท)ถูกระงับเนื่องจากค้างชำระค่าบริการ ซึ่งทำให้ไม่สามารถรับotpเพื่อล็อคอินเข้าแอพได้ และผมย

ติดต่อ call center 1175 เพื่อจะสอบถามเรื่อง การจ่ายค่าบริการหมดแล้ว แต่ ยังขึ้น ระงับ สัญญาณ ทั้งที่ไม่มียอดค้าง ชำระ แล้ว แล้วไม่สามารถ ใช้งานได้ ทั้ง อินเตอร์เน็ต และการโทรออก และ มีการแจ้งว่า พ