ทำไมพัสดุถึงยังไม่ถูกจัดส่งครับ Kerry

เข้าเช็คพัสดุ Kerry ว่าจะถูกจัดส่งภายในวันที่ 08/01/21 วันนี้วันที่ 07/01/21 พัสดุยังไม่ถูกจัดส่งเลย ไม่ทราบว่าติดปัญหาอะไรครับ ไปส่งพัสดุตั้งแต่วันที่ 05/01/21 แล้ว