จอย xbox one ต่อคอมแล้วขึ้น Driver eror

เราซื้อจอย XBOX ONE CONTROLLER ต่อกับสาย ที่แถมมาให้ในกลองแล้ว แทนทีมันจะเล่นได้แต่มันบอก Driver Error ซึ่งก็ไปโหลดมา Driver มาแล้วแต่ก็เป็นเหมือนเดิมครับ

ใช้แบบ wireless ครับ ผมเข้าไปดูใน Devices and Printers แล้วเห็นเป็น xbox acc ป้ายเหลืือง ๆ ครับ จากนั้นก็คลิกขวาเลือก troubleshoot แล้วเลือก Alppy this fix แล้วมันบอกว่า xbox acc dosen't have a driver

มันขึ้นประมาณว่า Device driver software was not successfully installed ลงหลายที่ก็ไม่ผ่าน ไม่ทราบว่ามีวิธีไหนบ้างครับ ขอบคุณมากครับผม

https://vimeo.com/1113983488?share=copy

ตามหัวข้อกระทู็เลยครับ ขอบคุณครัล

สวัสดีค่ะ เรามีปัญหาเรื่องเมาส์ปากกา wacom ต่อ USB กับ notebook ติดบ้างไม่ติดบ้างมาเป็นเดือนแล้ว แต่ก็พยายามใช้ถูๆไถๆมาตลอด จนช่วงหลังๆแทบต่อไม่ติดเลย ตอนแรกคิดว่าเมาส์ปากกาเสีย แต่พอลองเอาไปต่อกับคอม

คือ ผมไม่เข้าใจ 2 ตัวข้างต้น ไม่เข้าใจว่า ต่างกันยังไง ผมเข้าใจมาตลอดว่า มันคือตัวเดียวกันครับ คือ ผมจะซื้อคอมพิวเตอร์ แต่ผมไม่รู้ว่า ผมต้องติดตั้ง ทั้ง 2 ตัวเลยมั้ยครับ ผมเป็นสายเกมเมอร์และวีดีโอตัดต