การต่อเครื่องดนตรีเข้าคอมหรือโน้ตบุ๊ก

คือผมมีปัญหาเกี่ยวกับการต่อ Piano ผ่านสาย USB เข้าโน้ตบุ๊คครับ พอต่อเข้าแล้วมันไม่ขึ้นว่าได้ต่อ Digital Piano ในหน้า "Software devices" แต่มันกับเป็น ขึ้น KE490s แล้วพอรองใช้กับโปรแกรม Piano มันก็กดไม่มีเสียงหรือใช้ไม่ได้ครับ ท่านไหนที่รู้เรื่องคอมพิวเตอร์ ช่วยอธิบายที่ครับมันเป็นเพราะอะไร แล้วไอ้ KE490s มันคืออะไรครับ ขอบคุณครับ