CC Dtac ช่วยด่วนค่ะ เบอร์​โทรออกไม่ได้​

ตอนประมาณบ่าย2เราเติมวอลเลทผ่านตู้บุญเติม90บาทค่ะจนตอนนี้เงินยังไม่เข้าวอลเลทเลยเป็นแบบนี้มา2ครั้งแล้ว และเราจำเป็นต้องใช้จ่ายค่าของภายในวันนี้ก่อน4ทุ่มด้วยค่ะ

คือเรามีเบอร์ เติมเงินที่ไม่ได้ใช้แล้ว อยู่ 3 เบอร์ ในนั้นมีเงินอยู่รวมกันประมาณ 700 วันนี้มาที่ศูนย์ dtac เพื่อขอปิดเบอร์และขอเงินคืน ทางศูนย์แจ้งว่า เบอร์เติมเงินปิดไม่ได้ ต้องรอให้เบอร์โดนยกเลิกเอง

มีครั้งหนึ่งค่ะเป็นพนักงานดีแทคโทรมาแนะนำโปรดเน็ตต่อเดือนเดือนละ200กว่าบาท+โทรฟรีเราก็เห็นว่ามันโอเคเราก็เลยตกลงแต่มาเมื่อวานมีข้อความขึ้นมาว่าได้ใช้วงเงินเกินเราเลยหาวิธีเช็ดว่าเน็ตราคาเท่าไรสรุปว่าเ

ธนาคารขอบิลโทรศัพท์เป็นหลักฐานเราไม่รู้ว่าต้องไปเอาที่ไหนเพราะว่าถ้าไปที่ศูนย์มันไกลมากขอแบบออนไลน์ได้ไหมเราใช้ซิมมือถือเป็นแบบเติมเงินเติมรายวันบ้างรายเดือนบ้างเราไม่รู้ว่าต้องมีรายละเอียดในบิลยังไงบ

สวัสดีค่ะ พอดีเราจะโอนเงินซิมทรู แต่ ดันไปโอนเข้าเบอร์ดีแทคที่ตอนนี้ปิดให้บริการแล้ว ควรทำไงต่อดีค่ะ โทรcall center ทั้ง2ค่าย คู่สายไม่ว่างจนเงินมือถือหมดแล้ว ก็ยังไม่ได้เรื่องอะไร

ทักมาที่หลังไมค์หน่อยครับทักไปไม่ได้ครับ จะยกเลิกเบอร์เติมเงินด่วนครับ

ตอนนี้ใช้เติมเงิน dtac อยู่ ต้องการทำ e-sim โทรไปถาม CC ได้รับคำตอบว่า ต้องไปทำเรื่องที่ DTAC Hall ใกล้บ้านเท่านั้น  จังหวัดผมไม่มี DTAC Hall มีแต่ศูนย์ Dtac ใน Big-c ลองสอบถามได้รับแจ้งว่า Dtac

ใครมีประสบการณ์ เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินของ Dtac บ้างคะ ต้องไปศูนย์หรือเปล่า เราจะเปลี่ยนนานแล้ว แต่ศูนย์อยู่ไกลมาก ติดต่อ call center ก็ติดต่อคนไม่ได้มีแต่ระบบอัตโนมัติ บางทีคิดว่าย้ายค่ายน่าจ