ขอเงินคืนจากการยกเลิกจองที่พัก agoda

มีใครจองที่พักทาง agoda แล้วจะขอยกเลิกเพราะเดินทางไม่ได้ช่วงโควิดบ้างคะ อยากรู้ว่าทำยังไงถ้ายกเลิกกระทันหันแบบนี้แล้วจะไม่ได้เงินคืนเลย ติดต่อไปทาง agoda แล้วแต่ไม่ได้รับการตอบรับ ใครรู้รบกวนมาแชร์ประสบการณ์หรือเข้ามาคุยกันหน่อยค่ะ เครียสสสสสส