พอดีเราอยู่ในนครสวรรค์คะ เขตแถบชานเมืองเราไม่สามารถติดต่อเบอรพนักงานขนสั่งรายนี้ได้เลย และของเรานำจ่ายไม่ทันหลายรอบมาก เราเลยงง ทำไมทางบริษัทมีนโยบายการปิดโทรศัพท์พนักงานหรือเปล่าคะ เพราะไม่สามารถติดต่อได้เลย โทรไปไม่มีคนรับ ช้ามากๆบางครั้งขึ้นนำจ่ายไม่ทัน 3 วันติด พอมาส่งอีกทีเช็คก็เหมือนเปลี่ยนคนแล้วแต่คือติดต่อไม่ค่อยได้เลย ขออนุญาติแสดงหลักฐานนะค่ะจะเซ็นเซอร์ชื่อกับเบอร์โทรไว้ส่วนเลขพัสดุจะไม่เซ็นเผื่อบริษัทจะมารับพิจารณาว่าควรทำอย่างไร
นี่คือครั้งแรกนะคะ โทรไปไม่เคยติดเลยจนเปลี่ยนคนมาส่ง
และนี่คือครั้งล่าสุดนะ คือ ไม่สามารถติดต่อได้อีกแล้วกับรายเดิม ขอไม่เซ็นเซอร์เบอร์ศูนย์นะคะ หวังว่าจะโทรไปตักเตือกพนักงานนะคะ เพราะนำจ่ายไม่ทันอีกแล้ว
และประเด็นสำคัญคือ ไม่ว่าการนำจ่ายไม่ทันครั้งไหนๆไม่มีการโทรแจ้งล่วงหน้าเลยสักครั้งว่านำจ่ายไม่ทันและพนักงานไม่รับโทรศัพท์รบกวนชี้แจงด้วยนะคะ
[CR] อยากทราบว่า J&T มีมาตรการปิดมือถือพนักงานขนส่งเหรอค่ะ ?
นี่คือครั้งแรกนะคะ โทรไปไม่เคยติดเลยจนเปลี่ยนคนมาส่ง
และนี่คือครั้งล่าสุดนะ คือ ไม่สามารถติดต่อได้อีกแล้วกับรายเดิม ขอไม่เซ็นเซอร์เบอร์ศูนย์นะคะ หวังว่าจะโทรไปตักเตือกพนักงานนะคะ เพราะนำจ่ายไม่ทันอีกแล้ว
และประเด็นสำคัญคือ ไม่ว่าการนำจ่ายไม่ทันครั้งไหนๆไม่มีการโทรแจ้งล่วงหน้าเลยสักครั้งว่านำจ่ายไม่ทันและพนักงานไม่รับโทรศัพท์รบกวนชี้แจงด้วยนะคะ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้