โดนฟ้องหมิ่นประมาทค่ะ

คือเรื่องมันมีอยู่ว่าเราได้โอนเงินสั่งของไปกับเพจขายของออนไลน์เพจหนึ่ง โอนเงินเสร็จทักไลน์ส่งสลีปไปให้ พอเราโอนเสร็จเหมือนเขาตายไปเลยค่ะ เงียบมีแต่ข้อความอัตโนมัติตอบกลับมา แต่เขายังไลฟ์สดขายของทุกวัน แบบว่าเอาวิดีโอเก่ามารีรันไลฟ์ใหม่วันละหลายรอบ หลายๆคลิปค่ะ เป็นพวกอุปกรณ์ไอที ตอนไลฟ์สด มีคนดูเป็นจำนวนมาก และคนโอนเงินเยอะค่ะหน้าไลฟ์ แต่มีคนจำนวนไม่น้อยเหมือนกันที่โอนเงินแล้วไม่ได้รับสินค้า คอมเม้นท์ไปว่าเขาโกง ฯ ต่างๆ นาๆ ค่ะ บางคนโอนเงินเสร็จเขาบล๊อคค่ะ ย้ำค่ะแค่บางคน ซึ่งคนๆนั้นได้ไปแจ้งความดำเนินคดีแล้วค่ะ ใครที่เข้าไปคอมเม้นท์ในเพจทำให้เพจเขาเสียหายเขาจะฟ้องกลับค่ะ และที่สำคัญเขาไม่อ่านแชตลูกค้าเลยค่ะ แต่พอลูกค้าไปคอมเม้นท์ว่าโกง เขารีบทักกลับมาทันทีค่ะ ว่ารอเลขพัสดุอยู่ ทุกคอมเม้นท์ในเพจที่ลูกค้าคอมเม้นท์ถาม หรือต่อว่าเขาลบทิ้งหมดค่ะ เหลือแต่เม้นท์ที่อวยเขาทั้งนั้น ถ้าเกิดเหตุการณ์ในกรณีเช่นนี้ สามารถทำอะไีรได้บ้างคะ ถ้าเขายื่นฟ้อง