บัตรอิออน

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีเคยมีประวัติจ่ายล่ากับทางบริษัทอิออนแต่หลังจากนั้นแล้วเราก็ได้ชำระหนี้ของทางอิออนไปหมดและนานมากทิ้งระยะเวลาแล้วรวมได้6ปีแล้ว เมื่อล่าสุดสมัครบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยผ่านนะ  แต่ไปสมัครบัตรกับทางอิออนปรากฎว่าได้ยื่นบัตรประชาชนไป เจ้าหน้าที่บอกกับเราว่าลูกค้าไม่สามารถสมัครบัตรกับทางอิออนได้  เพราะชื่อและข้อมูลของลูกค้ายังอยู่ระบบของอิออน  คืองงมากอยากจะร้องไห้เลยค่ะ ทำยังไงดีคะ