กล่อง true id สมาร์การ์ดไม่ทำงานขึ้นว่า Error code E017-0

ตามกระทู้ที่แจ้งเลยค่ะ เราลองลบแอพโหลดใหม่ประมาณ 3-4 ครั้งแล้วค่ะ แต่ว่าก็ยังขึ้น error ล็อกอินไม่ได้ ตอนแรกคิดว่ามันเป็นที่ไอแพดเรา เลยลองไปล็อกอินในโทรศัพท์ก็ไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ สรุปคือยังไงเหรอค่ะ?

เมื่อตอนเย็น มีsms แจ้งว่ามีการใช้จ่ายผ่านแอพtrue id 59 บาท ทั้งที่ในวันนี้ไม่ได้เข้าใช้งานแอพ true id  ทำไมโผล่มาได้อย่างไรครับ 

กดเลือกที่ inputของทีวีแล้วแต่ก้ยังขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ