ให้แม่ค้าโอนเงินคืนจากกสิกรไปพร้อมเพย์​ แต่ยอดเงินยังไม่เข้า ทำไงดีคะ

คือเราสั่งของพรีออเดอร์​จากต่างประเทศ​มา​ ละรู้สึกว่ารอของมานานมากเลยขอยกเลิกออเดอร์​ละให้แม่ค้าโอนเงินคืนค่ะ​ เราให้บัญชีพร้อมเพย์ไป​ แม่ค้าก็ส่งสลิปมาให้แล้วบอกว่าโอนให้เรียบร้อยแล้วซึ่งแม่ค้าโอนจากกสิกรมาค่ะ​ โอนมาตั้งแต่​ 03/01/2021 เวลา​6.55 จนครบวันยอดเงินยังไม่บัญชีเราเลยค่ะ​ เรากังวลว่าเราจะโดนโกง​ หรือตอนนี้การโอนระหว่างธนาคารยังมีปัญหา​อยู่รึเปล่า